Häufige Fragen

Das umfassende Ferienhaus-Angebot auf hunde-unterkünfte.de wird ermöglicht durch die Kooperation mit atraveo. Der atraveo Kundenservice ermöglicht die Online-Buchung, regelt die Kommunikation zwischen Urlauber und Vermieter und in den meisten Fällen auch die Zahlung.

In der Detailbeschreibung jeder Ferienunterkunft finden Sie den Hinweis: “Frage an den Kundenservice”. Neben Antworten auf häufige Fragen ermöglicht ein Kontakt-Formular, Rückfragen zum konkreten Mietobjekt direkt an das Kundencenter zu stellen.

Hier finden Sie zusätzlich Antworten auf weitere allgemeine Buchungsfragen an das atraveo Kundencenter (“Alle FAQs“) und ebenfalls die Option “Kontakt” für allgemeine Buchungsthemen.

Sie erreichen den atraveo Kundenservice auch telefonisch unter +49 211 668878100. Mail-Kontakt für allgemeine Rückfragen: kundenservice@atraveo.de. Bitte beachten Sie, dass Buchungsaufträge vom atraveo Kundenservice nur online entgegen genommen werden, nicht am Telefon. Über das Kontakt-Formular gesendete Anfragen werden vom Kundencenter in der Regel ebenfalls per Email beantwortet.

Infos zum redaktionellen Teil der Website: Impressum der Website hunde-unterkünfte.de.

FAQ